viernes, septiembre 30, 2005

Las promesas construyen nuestra identidad

Cuantas veces cuando abrimos la boca  se abren o se cierran oportunidades?? Me refiero cuando decimos algo que le hace sentido a alguien o cuando dejamos de hacerlo, aparece o desaparece un mundo. En este acto nos constituimos en oferta o simplemente no aparecemos en el mapa de los otros....

La identidad no termina ahí ... recién comienza...

No basta con estar disponible para otros, también hay que hacerse cargo.

El dilema de hacerse cargo o hacerse el leso.

Cuantas veces apreciamos que la gente se compromete, declara promesas y después cuando se ven en la imposibilidad de cumplirlas te dejan botado.... no sólo no las cumplen sino que no se anticipan, no preveen ... Creo que en la mayoria de los casos es posible re negociar y llegar a un nuevo acuerdo , siempre y cuando no desatendamos a nuestra contraparte y estemos pendientes de ella en informarle nuestra incompetencia para cumplir lo acordado en el tiempo o en el standard requerido.

Muchas veces ocurre en un dominio de transparencia para muchos que nuestros compromisos participan en redes de compromisos mayores donde quienes aceptaron nuestro compromiso se comprometieron con otros... Por ende nuestros compromisos no solo afectan y construyen / destruyen nuestra propia identidad, sino que también afectan la identidad de otros.

Honrremos compromisos.... demosle valor a la palabra.... Cultivemos una identidad fundada en impecabilidad.

 

 

jueves, septiembre 15, 2005

El lenguaje puede sanar

Desde pequeño me llamó poderosamente la atención esa casi mágica capacidad de los curanderos, médicos brujos, machis, de pueblos más primitivos, que con una verdadera puesta en escena del lenguaje en un mix de sonidos guturales, palabras inconexas, tonos y timbres de voz, posturas del cuerpo, respiración, baile, canto, creación de atmosferas ... etc. eran capaces de sanar a un ser humano que estaba muy enfermo.

Lo que realmente me llamaba , todavía más la atención era como todo es conjunto de prácticas hacian que el cuerpo de la persona enferma reaccionara positivamente a los estimulos, y como  miles o centenares de  reacciones químicas ocurrieran lo que  finalmente permitiría "el milagro".

Definitivamente el lenguaje puede sanar. Bueno en opuesto también puede llegar a matar, las palabras así como curan también matan. Si tenemos esta distinción, hagamos lo propio para crear en vez de matar... estimular en vez de herir.... construyamos un mundo con más oportunidades para todos, es posible mirar el vaso medio lleno, hagamos un esfuerzo, y dejemos de pelear y sacarnos la madre desde que nos subimos al auto en la mañana... Trato hecho.

domingo, septiembre 11, 2005

No importa quien seas en la sabána

El otro día en el contexto de un seminario de retail, que se desarrolló en nuestro país, lei que un consultor internacional habia terminado su exposición con esta analogía. "en la sabana no importa si eres gazela o eres león. Lo que realmente importa es que cuando sale el sol debes estar corriendo..."

Esta analogía interpreta el sentimiento de proactividad que considero  hay que tener en pos de la supervivencia. El que no es proactivo está disponible para quedarse en el mundo que existe. O dicho de otro modo el que no se hace oferta, el que no se articula con otros para inventar el mundo que se vendrá o más bien las posibilidades que se pueden venir, estará a la deriva de la caducidad permanente que nos trae consigo la globalización. Construir identidad en el contexto de ser oferta para otros es de las pocas cosas que conózco que puede llegar a garantizar futuro.

Los invito a re inventar nuestras relaciones : quienes son clientes re inventemos la partida, me pregunto como podrían ser a la vez proveedores?? y quienes son proveedores inventemos el modo para ser clientes. Juguemos con la apropiación cruzada...